Ofte stillede spørgsmål
Find svar på dine spørgsmål om eksklusive tekstiler og din købsoplevelse.
Hvad er leveringstiden for min ordre?
Vi bestræber os på at levere dine varer inden for 1-3 hverdage i Danmark. Ved broderingsopgaver kan der forekomme 2-3 dages ekstra leveringstid.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du har 30 dages returret hos Georg Jensen Damask. Varen skal returneres i original emballage og i ubrugt stand. Du kan benytte den vedlagte returlabel mod et mindre gebyr.
Tilbyder I gaveindpakning?
Ja, vi tilbyder eksklusiv gaveindpakning i vores signaturæsker, så din gave er klar til at blive givet væk. Du kan vælge dette under bestillingsprocessen.
Hvordan vasker jeg mine damaskvævede duge?
Vi anbefaler vask ved 60°C. For at opnå det bedste resultat bør dugen foldes helt ud før vask, og vi fraråder tørretumbling for at bevare tekstilets glans og levetid.
Kan jeg få broderet navne eller initialer på produkterne?
Ja, vi tilbyder personlig brodering på udvalgte produkter som håndklæder og viskestykker. Dette vælges direkte på produktsiden før tilføjelse til kurven.
Hvilke betalingsmuligheder accepteres?
Vi accepterer de mest gængse betalingskort som Dankort, VISA og Mastercard samt MobilePay og Anyday for en fleksibel betalingsløsning.